ახლახან ჩემს სახლში დავაყენე ბუდის თერმოსტატი. ბუდე უკვე კარგა ხანს იყო, მაგრამ ვცდილობდი ერთი გამეღო. მე არ დავდივარ იმ დეტალებზე, თუ რატომ საბოლოოდ გამოვიყენეთ ჩრიკი, მაგრამ აზრი ჰქონდა, რომ უფრო მეტი კონტროლი ჰქონოდა ჩვენს სახლის გარემოზე.

როდესაც ყუთი მივიდა, აღელვებული ვიყავი. მომეჩვენა, რომ მომავალში ნაბიჯს ვდგამდი. მას შემდეგ, რაც ყველაფერი გავაწყვეტინე და ჩადგმა დავიწყე, თუმცა ჩემი თავდაპირველი ყოყმანობა დაუბრუნდა.

ბუდე გსურთ გამოიყენოთ თქვენი ადგილმდებარეობა.

კინაღამ გირაო შევადგინე. ეს მაშინ მოხდა, როდესაც Nest- მა შეწყვიტა სიამოვნების, სასარგებლო მოწყობილობის შეგრძნება და დაიწყო შეგრძნება, როგორც შეურაცხმყოფელი პორტალი. კიდევ ერთი საკვანძო ხაზი იმისთვის, რომ კომპანიამ (ან ვისი სხვაგანაც) შეხედოს ჩემი ოჯახის ცხოვრება. ეს ალბათ კარგი იყო, რაციონალიზაცია მოვახდინე. ეს ალბათ მხოლოდ ადგილმდებარეობისა და ტემპერატურის მონაცემების გაზიარებაა, მე თვითონ ვფიქრობდი.

მე არ მექნებოდა ეს საუბარი საკუთარ თავთან ათი წლის წინ. როგორც ინტერნეტი გაიზარდა და სცენაზე iPhone გამოვიდა, ამაღელვებელი იყო. მე ვგრძნობდი პატივისცემას, თითქმის მადლიერებას იმისთვის, რაც მას საშუალებას მისცემდა. ცნობისმოყვარეობისა და ოპტიმიზმის გამო, მე მოვაწერე ხელი რაიმე ახალ სერვისს, იმის გასარკვევად, თუ რა შეიძლება ჰქონდეს მომავალმა. ადრეული შვილად აყვანის წამყვან ზღვარზე ვიყავი.

თუმცა, ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, მე ჩამოვშორდი. Მე არ ვარ ერთადერთი.

ყოველთვის იყო ფინანსური ღირებულება ადრეული მიღებისთვის. ბიძაჩემმა შეაგროვა LaserDiscs- ის კოლექცია, მხოლოდ DVD– ების მოპოვების დასაწყებად უნდა დაიწყო. მისთვის, გრძელვადიანი ზემოქმედება შეზღუდული იყო: ჯიბიდან რაღაც თანხა და ოდნავ დაჟეჟილი ეგენი. ახლა, განტოლება ძალიან განსხვავებულია.

ახალი მოწყობილობის ღირებულება აღარ არის მხოლოდ ფინანსური: ის ასევე ღრმად პირადია.

დღეს ყოველი ახალი მოწყობილობა, რომელსაც ჩვენ ვყიდულობთ, არის შეგნებული გადაწყვეტილება საკუთარი თავის ინტიმური ნაწილის გაზიარებისთვის კომპანიასთან, რომლის მიზნები შეიძლება არ შეესაბამებოდეს ჩვენს საკუთარ თავს. ეს გაცვლა წარმოადგენს ფუნდამენტურ ცვლას ჩვენს ურთიერთობაში ტექნოლოგიასა და კომპანიებთან, რომლებიც წარმოქმნიან მას. შვილად აყვანა აღარ არის საქონლის ფულის ეფემერული გარიგება. ეს არის პირადი ექსპოზიციის მუდმივი არჩევანი კომფორტისთვის და არა მხოლოდ პროდუქტის გამოყენების დროს. თუ პროდუქტი ვერ შეძლო, ან კომპანია იკეცება, ან უბრალოდ შეჩერებთ მის გამოყენებას, თქვენს მიერ მოწოდებულ მონაცემებს შეუძლია მუდმივად იცხოვროს. ეს ახალი დინამიური კავშირი ცხოვრების ფაუსტური გარიგებაა და ის ცვლის მნიშვნელობის განტოლებას, რომელიც მოიცავს შემდეგი დიდი საქმის მიღების არჩევაში. ჩვენი გადაწყვეტილებები უფრო ნაკლებად ხდება მახასიათებლებისა და შესაძლებლობების შესახებ, უფრო მეტიც ნდობის შესახებ.

როდესაც ამაზონი ამბობს, ”ნუ ინერვიულებ, Alexa ყოველთვის არ უსმენს”, უნდა გადავწყვიტოთ, ვენდოთ მათ. როდესაც Facebook იწყებს ვიდეო ჩეთის მოწყობილობას უსაფრთხოების დარღვევის გამოცხადებიდან რამდენიმე დღის შემდეგ, რაც გავლენას მოახდენს 50 მილიონი მომხმარებლის ანგარიშებზე, ჩვენ უნდა გადავწყვიტოთ, გვსურს თუ არა, ჩვენ მათ მივცეთ საშუალება, დაადგინონ მუდმივად თვალი ჩვენს სახლში. როდესაც პირველად ვუერთდებით ახალ ბუდეს თერმოსტატს, უნდა გადავწყვიტოთ, ჯობია თუ არა Google- ს, ჩვენს ყოველდღიურ ჩვევებს შევეხოთ. ახალი მოწყობილობის ღირებულება აღარ არის მხოლოდ ფინანსური: ის ასევე ღრმად პირადია.

ინოვაციის გავრცელება

ახალი ტექნოლოგიების მიღება ხშირად წარმოდგენილია ნორმალიზებულ მრუდზე, მოსახლეობის დაახლოებით 16 პროცენტი მიეკუთვნება იმას, რაც ფართოდ ხასიათდება ადრეული შვილად აყვანის დროს.

ინოვაციების მიღების მრუდი ვიკიპედიის საშუალებით

როგორც ადრე სიმშვიდე მიიღეს, როგორც ამას სიმონ სინკი ამბობს. მათ ესმით, რას აკეთებთ, ხედავენ მნიშვნელობას და ისინი აქ არიან ამისთვის. რაც უფრო მეტად გადახვეთ ბრუნვას, ადრეული უმრავლესობიდან ლაგამტარებამდე, მით უფრო საჭიროა ხალხის დარწმუნება.

ადრეულ შვილად აყვანის მსურველებს აქვთ ოპტიმისტური ენთუზიაზმი და უფრო მაღალი შემწყნარებლობა რისკთან მიმართებაში, როგორც ფინანსური, ასევე სოციალური (გახსოვდეთ პირველი ადამიანები, ვინც Google Glass- ით დადიან?). შედარებით მარტივია მათი შეძენა როგორც მომხმარებლები. ეს არ იღებს დახვეწილი მარკეტინგის აპარატს ან დიდ ბიუჯეტს მათ ბორტზე მისაღებად. როგორც სიინკმა თქვა, "ყველას შეუძლია იმოგზაუროთ ბაზრის [პირველ] 10 პროცენტზე." ადრინდელ მიმღებს კრიტიკულია, რადგან ისინი ქმნიან საწვავს, რაც აზრს აძლევს იმპულსების მიღებას.

ადრინდელი ადრესატები უზრუნველყოფენ ფულადი სახსრების ნაკადს და პროდუქტის გადამწყვეტ უკუკავშირს, რაც ხელს შეუწყობს სოციალური მტკიცებულების დამკვიდრებას, რაც უფრო ფრთხილად მომხმარებლებს აჩვენებს, რომ ეს ახალი რამ კარგია - ყველაფერი შედარებით შეძენის ფასად.

იმისათვის, რომ ახალმა პროდუქტმა მიაღწიოს მასობრივ ბაზარზე წარმატებას, მან უნდა გადავიდეს ადრეული ნაშვილების ჯგუფიდან და ადრეულ უმრავლესობაში მიიღოს მიღება. ამას ზოგჯერ მოიხსენიებენ, როგორც ჭკუას გადაკვეთა. ადრეული შვილად აყვანის შესაძლებლობები ახალ ტექნოლოგიებს აძლევენ შესაძლებლობას, რომ ეს ნახტომი გააკეთონ. თუ კომპანიებს მარკეტინგში ინვესტიცია მოუწევდათ უფრო მეტად გამკაცრებული სამომხმარებლო ჯგუფების მოსაპოვებლად, ახალი იდეებისთვის შესვლის ბარიერი მკვეთრად გაიზრდებოდა.

რა მოხდება, თუ ადრე ნაადრევმა ენთუზიაზმმა წამოიწია? არის, რომ ოპტიმისტურია მოსახლეობის 16 პროცენტი უცვლელი? ან არსებობს რუბრიკა, სადაც რისკ – ფასეულობათა კოეფიციენტი ფრიალებს და აღარ აქვს აზრი, რომ იგი ჭრის პირას?

რას ნიშნავს ”უბრალოდ მიიღე ეს” XXI საუკუნეში

Facebook Portal- ის გაშვებასთან დაკავშირებით სხვა რამ იყო. როდესაც ვიდეო – ჩეთის ახალმა მოწყობილობამ მოხიბლა ბაზარზე, ფეისბუქმა არ გააკეთა პიესა ადრეული ნაშვილებისთვის დამახასიათებელი ჯგუფისთვის - ახალგაზრდა, ტექნიკური დაზვერვის მომხმარებლებისთვის. ამის ნაცვლად, მათ ახალი მოწყობილობა მიმართეს ნაკლებად ტრადიციულად ”ტექნიკური” აუდიტორიისკენ - ხანდაზმული ასაკოვანი და ახალგაზრდა ოჯახები. თქვენ შეიძლება ბევრი არგუმენტი გაატაროთ, თუ რატომ, მაგრამ ეს ბრუნდება ადრეული შვილად აყვანის მთავარ პრინციპებზე: ისინი იღებენ იმას, რასაც თქვენ აკეთებთ, ისინი ხედავენ ღირებულებას და ისინი აქ არიან ამისთვის.

Facebook– ისთვის, რომელიც გამოწვეული იყო გაუგებარი სკანდალებით და მონაცემთა დარღვევით, აშკარა გახდა, რომ ტრადიციულმა ადრეულმა მიმღებლებმა მიიღეს ის, რასაც აკეთებდნენ, მაგრამ ღირებულების ნაცვლად, მათ რისკი დაინახეს და ისინი აქ არ იყვნენ. ფეისბუკმა არჩია ნაკლებად ტრადიციული დემოგრაფიული მიზნობრივი მიზნის მისაღწევად, რადგან კომპანიამ მიიჩნია, რომ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ხედავენ შესაძლო რისკებს.

ფეისბუქის პორტალი არის ადრეული შობადობის ახალი ღირებულების პარაგონი. პროდუქტი მოდის კომპანიადან, რომლის ურთიერთობა მომხმარებლებთან საუკეთესოა. იგი კონფიდენციალურობის უამრავ გავლენას ახდენს. ჰაკერებს შეეძლოთ კამერაზე შესვლა, ან კომპანია შეიძლება იყოს ფუმფულა და უპასუხისმგებლო ვიდეო ნაკადების გამოყენებასა და შენახვაში, როგორც ეს გავრცელდა Amazon Ring- თან. ამის გარდა, პორტალი არ არის მხოლოდ ახალი მოწყობილობა, არამედ ფეისბუქის პროდუქტების ეკოსისტემაში ახალი ნაშრომი, რომელიც უფრო დიდ საფრთხეს წარმოადგენს, რომლის გაძნელებაც კი უფრო რთულია.

დღეს ყოველი ახალი მოწყობილობა, რომელსაც ჩვენ ვყიდულობთ, არის შეგნებული გადაწყვეტილება საკუთარი თავის ინტიმური ნაწილის გაზიარებისთვის კომპანიასთან, რომლის მიზნები შეიძლება არ შეესაბამებოდეს ჩვენს საკუთარ თავს.

ტექნოლოგიის ეკოსისტემა გაიზარდა, გაფართოვდა მოწყობილობების რაოდენობა და სახეობები, რომლებსაც ჩვენს პირად მონაცემებს ვანთებთ. მაგრამ, როგორც ხაზოვანი მოაზროვნეები, ჩვენ ვაგრძელებთ რისკის შეფასებას ინდივიდუალური მოწყობილობის საფუძველზე. ჩაატარეთ ჩემი შიდა დიალოგი ბუდის თერმოსტატის შესახებ. ჩემი მიდრეკილება შეაფასეთ ჩემი რისკის ტოლერანტობისთვის, ამ მოწყობილობის იზოლირებული მახასიათებლის ნაკრებიდან გამომდინარე - ადგილმდებარეობისა და ტემპერატურის თვალყურის დევნება. სინამდვილეში, სრული სურათი გაცილებით ფართოა. ჩემი ბუდის მონაცემები არ ცხოვრობს იზოლირებულად; ის მუდმივად მზარდი მონაცემებით ფრანკენშტეინის მონაცემებით იბრუნებს, რომ Google– ს აშენებს ჩემს შესახებ. ჩემი Nest- ის მონაცემები ახლა ერწყმის ჩემს Gmail მონაცემებს და ძებნის ისტორიასა და Google Maps- ის ისტორიას და ა.შ. მრავალფეროვანია ამ მონაცემების შესახებ, რომ ჩემი ცხოვრებისეული გამოცდილება უფრო და უფრო მეტმა გადაიტანოს.

პროდუქტის ეკოსისტემა ნიშნავს, რომ ერთი მოწყობილობის თანდაყოლილი ძალა აღარ არის წრფივი. როდესაც ყოველი ახალი მოწყობილობა უფრო ინტიმური მონაცემების პორტრეტში იწევს, კომპანიებს საშუალება აქვთ გაახალგაზრდავონ თითოეული ახალი მონაცემთა წერტილი ექსპონენციალური განაკვეთით. ეს პოტენციურად თარგმნის ექსპონენციალურ მნიშვნელობას, მაგრამ ის ასევე ექსპონენციალურ რისკს ატარებს. ამასთან, ჩვენთვის ძნელია შეაფასოს ამგვარი საფრთხე. ადამიანს უჭირს ექსპონენტურად აზროვნება, ამიტომ ჩვენ თითოეულ მოწყობილობას საკუთარი დამსახურებით ვაფასებთ.

ყოველივე ეს ნიშნავს, რომ დღეს ტექნოლოგია უნდა იყოს არა ენთუზიაზმით შეპყრობილი ახალი ტექნოლოგია, არამედ პოტენციური საფრთხეების გაცნობიერება და კრიტიკულად და ღრმად ფიქრი ჩვენს არჩევანებზე. როგორც Facebook პორტალი ასახავს, ​​ამ ცვლას აქვს ტექნოლოგიის მიღების მრუდი შეცვლის შესაძლებლობა.

ენდობი მომავალში

გასული ათწლეულის განმავლობაში, ჩვენი ურთიერთობა ახალ ტექნოლოგიასთან დაძაბულია. 2012 წლის დასაწყისში, Pew Research- ის კვლევამ დაადგინა, რომ სმარტფონების მომხმარებელთა 54 პროცენტმა გადაწყვიტა არ ჩამოტვირთვის გარკვეული პროგრამები კონფიდენციალურობის პრობლემების გათვალისწინებით. 2013 წელს დიდი ბრიტანეთის ანალოგიურმა გამოკითხვამ ეს 66% შეადგინა. ახლახან MusicWatch- მა ჩაატარა კვლევა ჭკვიანი სპიკერების გამოყენების შესახებ და დაადგინა, რომ გამოკითხულთა 48 პროცენტი შეშფოთებულია კონფიდენციალურობის საკითხებით. როგორც ციფრული ტენდენციების შეჯამება:

13 და მეტი ასაკის აშშ – ს 5000 მომხმარებელთა თითქმის ნახევარი, რომლებიც გამოკითხულ იქნა MusicWatch– ით, 48 პროცენტმა თქვა, რომ ისინი შეშფოთებულნი არიან კონფიდენციალურობის საკითხებით, რომლებიც დაკავშირებულია მათ ჭკვიან დინამიკებთან, განსაკუთრებით მოთხოვნის სერვისების გამოყენებისას, როგორიცაა ნაკადი მუსიკა.

მიუხედავად ჩვენი შეცდომებისა, ტექნოლოგები მიდიან. ჩვენმა შეშფოთებამ სმარტფონებთან დაკავშირებით არ შეანელა მათი ზრდა და MusicWatch– მა დაადგინა, რომ ადამიანების 55 პროცენტმა მაინც განაცხადა, რომ ჭკვიან სპიკერს იყენებდა მუსიკის გადასაცემად.

როგორც ფლორიან შუბი, მკვლევარი, რომელიც სწავლობს მიჩიგანის უნივერსიტეტში კონფიდენციალურობის საკითხებს და ჭკვიან დინამიკას მიღებას, ციტირებს დედაპორტში:

რაც ყველაზე მეტად მაწუხებდა ჩემთვის ეს იდეა, რომ ”უბრალოდ ცოტათი მეტი ინფორმაცია მოგცემთ Google- ს ან Amazon- ს, და მათ უკვე იციან ბევრი რამ თქვენს შესახებ, ასე რომ როგორ არის ცუდი?” ის წარმოადგენს ამ მუდმივი ეროზიის წარმომადგენელს, თუ რას ნიშნავს კონფიდენციალურობა და რა არის ჩვენი პირადი მოლოდინები.

ჩვენ წლების განმავლობაში ვიყავით ჩართული ამ ომის ომებში, რომ მუდმივი შეშფოთების გრძნობა დაგვიტოვა გონების უკანა პლანზე ჩვენი ახალი, ხშირად დაწვის სურვილის საწინააღმდეგოდ. მომდევნო ათწლეულმა შეიძლება დაადასტუროს ლაბმუსის ტესტი ტექნოლოგიასთან ჩვენი გრძელვადიანი ურთიერთობისთვის.

წლების განმავლობაში ჩვენ ვირჩევთ კორპორაციებს ვენდოთ ჩვენი პირადი მონაცემებით. იქნებ ეს არის ომისშემდგომი ამერიკის ტექნოლოგიური ოპტიმიზმის კულტურული სტილია, ან იქნებ ჩვენ ისე გვინდა იმედს მივიდეთ მომავალში, რაც დაგვპირდნენ, რომ ჩვენ ვმუშაობთ ბრმა რწმენით. მაგრამ არსებობს ნიშნები, რომ ჩვენი ენთუზიაზმი იბზარება. რამდენადაც ჩვენ ვაგრძელებთ საკუთარი თავის მეტ კომპანიას გადაცემას და რადგან მათი უმეტესობა ვერ ახერხებს ამ ურთიერთობის პატივისცემით მოქცევას, დგება თუ არა დგება ჩვენი კეთილდღეობა? ნდობა ყოველთვის იქნება ის, რასაც ჩვენ ვაძლევთ, ან გახდება ის, რაც უნდა მიიღოთ? რა ეტაპზე იზრდება ძალიან მაღალი შვილად აყვანის ღირებულება?